Patientenfürsprecher (m/w/d)
- Alexianer Krefeld GmbH
An unserem Standort in Krefeld erwartet Sie eine verantwortungsvolle ehrenamtliche Tätigkeit als unabhängiger Ansprechpartner für unsere Patientinnen und Patienten. Freuen Sie sich auf ein wertschätzendes Miteinander und die Möglichkeit, Ihre Erfahrungen und Kompetenzen sinnvoll einzubringen.
Hinweis: Diese Ausschreibung richtet sich ausschließlich an externe Bewerberinnen und Bewerber. Eine Bewerbung von Mitarbeitenden der Alexianer Krefeld GmbH ist für diese Position leider nicht möglich.
Ihr Plus bei uns
- Sinnstiftende ehrenamtliche Tätigkeit mit der Möglichkeit, die Patientenorientierung aktiv mitzugestalten
- Ehrenamtspauschale im gesetzlichen Rahmen
- Diensthandy sowie ein eigener E-Mail-Account zur Ausübung der Tätigkeit
- Nutzung eines Besprechungsraums für vertrauliche Gespräche mit Patientinnen und Patienten
- Strukturierte Einarbeitung sowie persönliche Unterstützung durch die Ansprechpartnerinnen der Einrichtungen (Assistentinnen der Geschäftsführung)
- Flexible Zeiteinteilung; wünschenswert ist eine regelmäßige Präsenz von etwa einer Stunde pro Woche vor Ort
- Familienfreundliches Arbeitsumfeld mit hoher Flexibilität
- Teilnahme an fachspezifischen Netzwerktreffen sowie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Regelmäßige Mitarbeiterevents und After-Work-Veranstaltungen zur Förderung des Austauschs und des Teamgeists
- Attraktive Mitarbeitervorteile über Corporate Benefits
Ihre Kernaufgaben
- Freude am Umgang mit Menschen sowie ein hohes Maß an Empathie, Wertschätzung und sozialer Kompetenz
- Ausgeprägte Kommunikations- und Vermittlungsfähigkeit – auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen
- Verschwiegenheit, Zuverlässigkeit und ein hohes Verantwortungsbewusstsein
- Unabhängige, neutrale und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Zeitliche Bereitschaft für eine regelmäßige ehrenamtliche Tätigkeit (wünschenswert ca. eine Stunde pro Woche vor Ort)
- Grundlegendes Verständnis rechtlicher Rahmenbedingungen sowie ein sicherer Umgang mit digitalen Medien und Datenschutz
- Erfahrungen im Gesundheitswesen, im sozialen Bereich oder in einem Ehrenamt sind von Vorteil
Was Sie mitbringen
- Freude am Umgang mit Menschen sowie ein hohes Maß an Empathie, Wertschätzung und sozialer Kompetenz
- Ausgeprägte Kommunikations- und Vermittlungsfähigkeit – auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen
- Verschwiegenheit, Zuverlässigkeit und ein hohes Verantwortungsbewusstsein
- Unabhängige, neutrale und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Zeitliche Bereitschaft für eine regelmäßige ehrenamtliche Tätigkeit (wünschenswert ca. eine Stunde pro Woche vor Ort)
- Grundlegendes Verständnis rechtlicher Rahmenbedingungen sowie ein sicherer Umgang mit digitalen Medien und Datenschutz
- Erfahrungen im Gesundheitswesen, im sozialen Bereich oder in einem Ehrenamt sind von Vorteil
Kontakt
- Svenja Verbücheln
- Assistentin Geschäftsführung
- 02151 334-3552
